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Der Psychosoziale Krisendienst Tirol (PKT) ist eine vom Land Tirol und den Sozialversicherungsträgern
geförderte telefonische Anlaufstelle, die täglich von 08:00 – 20:00 Uhr besetzt ist. Wir
beraten Menschen, die sich akut in einer Krise oder psychischen AusnahmesituaNon befinden,
sowie Angehörige, Bekannte oder professionelle Helfer*innen, die in ihrem Umfeld mit Krisen zu
tun haben.
Unser Angebot
Telefon:
Das telefonische Angebot bietet soforNge, vertrauliche und professionelle Unterstützung für
Menschen in akuten Krisen und in psychischen BelastungssituaNonen. Ihnen stehen
Psychotherapeut*innen zur Verfügung, die versuchen, Ihr Anliegen zu verstehen, emoNonale
Unterstützung zu bieten und im gemeinsamen Gespräch Möglichkeiten zu entwickeln, damit sie
mit dem krisenhaXen Geschehen angemessen umgehen können. Ziel ist es, Ihnen Stabilität zu
vermiZeln und zur DeeskalaNon beizutragen. Zugleich dient das Gespräch einer Erstabklärung,
Gefährdungseinschätzung sowie der KoordinaNon der von ihnen gewünschten oder benöNgten
weiteren Begleitung.
Ambulant:
Die ambulante psychotherapeutische Krisenintervention findet in den Räumlichkeiten des PKT
statt, ist zeitlich begrenzt und zielt darauf ab, die akute Belastung in einem persönlichen Gespräch
zu lindern. Mit den Therapeut*innen werden Bewältigungsstrategien entwickelt – um kurzfristig
zu entlasten und weiteren Unterstützungsbedarf abzuklären. Wenn Sie Kontakt aufnehmen und
die telefonische Krisenintervention nicht ausreichend erscheint, soll die unmittelbare, zeitnahe
Bearbeitung der Krise durch das ambulante Angebot ermöglicht werden, um eine Chronifizierung
zu verhindern und die aktive Handlungsfähigkeit sowie Selbstermächtigung wieder zu erlangen.
Mobil:
Wenn sich bei der telefonischen Beratung herausstellt, dass ein persönlicher Kontakt notwendig
und sinnvoll ist, kann der mobile Krisendienst zum Einsatz kommen und Sie vor Ort unterstützen.
Durch den persönlichen Besuch in Ihrer gewohnten Umgebung gibt es einen sicheren Rahmen in
dem eine vertrauensvolle Atmosphäre geschaffen werden kann, um eine effektive
Krisenintervention zu ermöglichen. Der mobile Krisendienst hat zum Ziel, Ihnen zu helfen die
erschütterte Sicherheit und Stabilität wiederzuerlangen.